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Hackathon Adetem #Hackezlacrise

Solutions de sorties de crise et au-delà

 

 Préface 

 

La crise du Covid-19 provoque bien des réactions et des changements ! Après la phase de sidération, beaucoup d’initiatives se sont consacrées à traiter l’urgence sanitaire. C’est en suivant les résultats des hackathons estoniens et berlinois qu’Elie Liberman, Administrateur de l’Adetem, Co-Président du Club Adetem B2B et fondateur de MarketingCoach, s’est posé la question suivante : « Comment une communauté de marketers peut-elle apporter sa pierre à l’édifice ? ».

Les entreprises aussi sont touchées par le Covid-19, certaines devant cesser toutes activités durant de longues semaines, d’autres devant mobiliser de nouvelles ressources pour affronter un contexte compliqué ; tout le monde est sur le pont, et à côté des financiers et des logisticiens, les marketers doivent les aider à envisager leur avenir, un avenir certainement très différent de celui qu’elles escomptaient.

Un nouvel avenir qui commence dès aujourd’hui : que fait-on pendant la crise pour survivre économiquement et que devra-t-on faire à la sortie de la crise et pour un futur désirable un peu plus lointain ?

Préface

La crise du Covid-19 provoque bien des réactions et des changements ! Après la phase de sidération, beaucoup d’initiatives se sont consacrées à traiter l’urgence sanitaire. C’est en suivant les résultats des hackathons estoniens et berlinois qu’Elie Liberman, Administrateur de l’Adetem, Co-Président du Club Adetem B2B et fondateur de MarketingCoach, s’est posé la question suivante : « Comment une communauté de marketers peut-elle apporter sa pierre à l’édifice ? ».

 

Marketing pour TPE et PME – kit de survie & de redémarrage rapide

Du fait des décisions de confinement liées à la crise du Covid-19, la très grande majorité des entreprises françaises est touchée, soit parce que leur cœur d’activité est directement impacté (secteurs stoppés comme l’hôtellerie-restauration, évènementiel, culturel) …

 

”Proof of concept”
à développer :
Un “Couteau Suisse” Marketing pour TPE/ PME

Stoppée en pleine course par l’expérience inédite du confinement, la population mondiale bascule vers un retour aux besoins essentiels : se protéger, se nourrir, prendre soin de son entourage. Retour collectif aux deux premières strates de la pyramide de Maslow.

 

 

Les nouvelles manières de gérer la relation client en temps de crise et après

Si la crise restreint brutalement le contact avec les clients, la relation client, quant à elle, demeure bel et bien. Elle passe même au premier plan sous une forme totalement inédite : exclusivement à distance. Tout aussi bouleversée que les boutiques par les restrictions en place, notamment par la fermeture des centres d’appels, des services après-vente, la relation client doit s’adapter voire se réinventer en un temps

”Proof of concept”
à développer :
Un “Couteau Suisse” Marketing pour TPE/ PME

Artisans, Commerçants, TPE de Services, du Tertiaire ou de l’Industrie sont pour la plupart très éloignés des avancées dans le domaine du Marketing digital.

Leur charge de travail est déjà bien au-delà du raisonnable, et l’effort est souvent considéré comme insurmontable pour …

Les nouvelles manières de gérer la relation client en temps de crise et après

Si la crise restreint brutalement le contact avec les clients, la relation client, quant à elle, demeure bel et bien. Elle passe même au premier plan sous une forme totalement inédite : exclusivement à distance. Tout aussi bouleversée que les boutiques par les restrictions en place, notamment par la fermeture des centres d’appels, des services après-vente, la relation client doit s’adapter voire se réinventer en un temps record avec les moyens du bord.

 

Comment les marques peuvent-elles garder le lien avec leurs clients sans être taxées d’opportunistes ? Quelle place pour le marketing dans la gestion de la crise ?

A l’heure où la moitié de la planète est confinée, les dirigeants d’entreprise doivent faire face à la pandémie et sont sommés de communiquer tôt à l’ensemble de leurs partenaires: employés, clients, fournisseurs et investisseurs.

 

Efficience Marketing & Sales pour la génération de leads

Il est admis par beaucoup, et les études le prouvent, que le premier levier d’efficience des investissements qui servent à générer le chiffre d’affaire est la qualité de la collaboration entre ces deux départements clés.

 

Indicateurs de tendances stratégiques & insights pour adapter votre stratégie

L’an dernier ,une étude rapportait qu’aux USA, plus de 70% des grandes entreprises du top 500 américain avait peur des start-ups. Etonnant si on compare la puissance financière de ces deux catégories d’entreprises, mais pas si absurde depuis l’arrivée d’Uber ou, avant cela, la disparition d’un leader mondial comme Kodak qui avait pourtant inventé la technologie qui l’a tué.

Quelle RSE et responsabilité individuelle post crise du COVID-19 ?

Rarement l’Humanité tout entière a ressenti autant l’impérieuse nécessité de se protéger et de protéger les autres. En temps de crise du COVID-19, chacun doit faire des choix (forcés ?) dans ses multiples facettes d’individu : en tant qu’être humain tout d’abord mais aussi consommateur, citoyen, parent, collaborateur, dirigeant et aussi parfois prescripteur/influenceur.

 

Management – R.H. – Organisation – Stratégie.

La mondialisation des années 80 a déréglementé les échanges internationaux de marchandises en créant des accords régionaux et décloisonné la circulation des capitaux en optant pour la désintermédiation bancaire. Elle a répondu aux recherches de rentabilité, permis d’augmenter le niveau de vie des populations et divisé par dix le taux de pauvreté dans le monde. Puis, un coup de semonce en 2008 attire notre attention sur les limites de nos jonglages financiers.

Comment les marques peuvent-elles garder le lien avec leurs clients sans être taxées d’opportunistes ? Quelle place pour le marketing dans la gestion de la crise ?

A l’heure où la moitié de la planète est confinée, les dirigeants d’entreprise doivent faire face à la pandémie et sont sommés de communiquer tôt à l’ensemble de leurs partenaires: employés, clients, fournisseurs et investisseurs.

Efficience Marketing & Sales pour la génération de leads

Il est admis par beaucoup, et les études le prouvent, que le premier levier d’efficience des investissements qui servent à générer le chiffre d’affaire est la qualité de la collaboration entre ces deux départements clés dans l’entreprise, on parle d’alignement marketing & vente.

Indicateurs de tendances stratégiques & insights pour adapter votre stratégie

L’an dernier ,une étude rapportait qu’aux USA, plus de 70% des grandes entreprises du top 500 américain avait peur des start-ups. Etonnant si on compare la puissance financière de ces deux catégories d’entreprises, mais pas si absurde depuis l’arrivée d’Uber ou, avant cela, la disparition d’un leader mondial comme Kodak qui avait pourtant inventé la technologie qui l’a tué.

Quelle RSE et responsabilité individuelle post-crise du COVID-19

Rarement l’Humanité tout entière a ressenti autant l’impérieuse nécessité de se protéger et de protéger les autres. En temps de crise du COVID-19, chacun doit faire des choix (forcés ?) dans ses multiples facettes d’individu : en tant qu’être humain tout d’abord mais aussi consommateur, citoyen, parent, collaborateur, dirigeant et aussi parfois prescripteur/influenceur.

Management – R.H. – Organisation – Stratégie.

La mondialisation des années 80 a déréglementé les échanges internationaux de marchandises en créant des accords régionaux et décloisonné la circulation des capitaux en optant pour la désintermédiation bancaire.

Elle a répondu aux recherches de rentabilité, permis d’augmenter le niveau de vie des populations et divisé par dix le taux de pauvreté dans le monde. Puis, un coup de semonce en 2008 attire notre attention sur les limites de nos jonglages financiers.

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